"التواصل الفعال ليس مجرد تبادل للرسائل، بل هو فن بناء الجسور بين القلوب والعقول في العالم الرقمي."
في عالم يضم أكثر من خمسة مليارات مستخدم للإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، أصبح التواصل الرقمي الفعال مهارة أساسية لا غنى عنها. وفي محاضرة تيد إكس المميزة، قدمت مارغو ميلر، الخبيرة العالمية في بناء المجتمعات الرقمية والصوت البارز على لينكد إن، رؤى عميقة حول كيفية بناء علاقات مهنية قوية في العصر الرقمي.
يبدأ الأمر بفهم أن التواصل الحقيقي يتجاوز مجرد جمع جهات الاتصال. فالعلاقات النوعية، وليس الكمية، هي ما يحدث الفارق. وكما يشير مبدأ باريتو، فإن 20٪ من علاقاتنا تؤدي إلى 80٪ من النتائج التي نحققها.
عند التواصل مع الآخرين، من الضروري التركيز على اهتماماتهم وليس على أنفسنا. كما قال ديل كارنيغي، يمكنك كسب المزيد من الأصدقاء في شهرين من خلال الاهتمام بالآخرين أكثر مما يمكنك كسبه في عامين من محاولة جعل الآخرين يهتمون بك.
يعد الظهور المستمر والتفاعل المنتظم في المجتمعات المهنية عبر الإنترنت أمراً حيوياً. وتؤكد ميلر، مؤسسة Start Canada Podcast ومجموعة Manitoba Women in Tech، أنه من خلال المشاركة الفعالة في المحادثات ذات الصلة والتعليق على منشورات الآخرين، يمكننا بناء سمعة إيجابية وتوسيع شبكة علاقاتنا بشكل طبيعي.
ومن المهم أيضاً نقل العلاقات من العالم الواقعي إلى العالم الرقمي والعكس. فالتواصل لا ينتهي بانتهاء الفعالية أو اللقاء، بل يجب متابعته وتعزيزه عبر المنصات الرقمية. وكعضو مؤسس ومستشار في شبكة WomenTech العالمية، تشدد ميلر على أهمية الحفاظ على استمرارية التواصل لبناء علاقات مهنية دائمة.